I årsredovisningen för 2024 beskriver myndigheten verksamheten, resultaten och prestationerna i form av en resultatredovisning och en finansiell redovisning.
IVO har under 2024 fortsatt det viktiga arbetet med att ställa om och anpassa myndighetens verksamhet och organisation i syfte att även fortsatt svara upp mot de behov och förväntningar som en förändrad omvärld inneburit och alltjämt innebär. Såväl hälso-och sjukvård som omsorg fortsätter att öka i volym och komplexitet samtidigt som nya uppdrag tillförts IVO. Under 2024 infördes tillståndsprövning och tillsyn av skyddade boenden och inför 2026 förbereder myndigheten för aviserad tillståndsprövning av all privat bedriven tandvård. En ökad förekomst av oseriösa och kriminella aktörer i välfärden ställer dessutom ytterligare nya och omfattande krav på IVO att upptäcka och motverka oseriösa och kriminella verksamheter och utövare som försöker etablera sig i vården och omsorgen.
IVO har under 2024 fortsatt att ställa om inriktning och arbetssätt inom sin tillsyn- och tillstånds-verksamhet. De senaste årens nationella tillsynsinsatser på systemnivå av bland annat akutsjukhus, särskilda boenden för äldre och LSS-boenden har gjort skillnad och visat att strategiska prioriteringar ger en effektiv tillsyn och får större effekt. Nationellt gemensamma arbetssätt och beslutsfattande i de stora ärendeslagen säkerställer en mer effektiv resursallokering och enhetlighet i tillsynen. Ett uthålligt och fortsatt arbete med att förbättra kvaliteten i register och data för mer träffsäkra riskanalyser är liksom tidigare grundläggande förutsättningar för att nå längre. Tillsyn av verksamheter utan brister är numera ovanligt, vilket visar att riskanalyser får genomslag.
Myndighetens ärendehandläggning tar fortfarande för lång tid, men med nationell och mer flexibel planering och resursallokering, utvecklade metoder och intern uppföljning förväntas handläggningstiderna sjunka i takt med att fokusering på att avsluta gamla ärenden ger resultat. Iakttagelser om allvarliga brister vid ett större antal boenden för barn och unga samt fler åtalsanmälningar av olämplig hälso- och sjukvårdspersonal är några uttryck för hur IVO:s tillsyn under året bidragit till en mer säker vård och omsorg.
IVO:s pågående arbete med att stärka arbetet med beredning och juridisk kvalitetssäkring av beslut har varit prioriterat under 2024 och kommer fortsatt behöva vara prioriterat även under kommande år. En stärkt rättstillämpning med tillsynsbeslut som prövas och håller i domstolsprövning är en förutsättning för utveckling av myndighetens juridiska ställningstaganden och tillsynens effekt i vården och omsorgen. En viktig strukturell förutsättning för IVO:s fortsatta arbete med enhetlighet och korrekt rättstillämpning är att stärka organiseringen av myndighetens rättsliga verksamhet. Att IVO:s förändringsarbete har varit nödvändigt och gett resultat har under 2024 bekräftats av Riksrevisionens uppföljning av den effektivitetsgranskning som gjordes 2019, där revisionen konstaterade att IVO inte fullt ut hade levt upp till intentionerna med myndighetens bildande. Vidtagna åtgärder för stärkt rättstillämpning och enhetlighet är viktiga verktyg i myndighetsledningens arbete med intern styrning och kontroll.
IVO behöver under kommande år fortsätta att ställa om arbetssätt och stärka organisationens förmåga att identifiera och motverka oseriösa och kriminella aktörer. Tillsyn och tillståndsprövning behöver utvecklas för ökad förmåga att upptäcka komplexa eller avancerade brottsupplägg. IVO har under 2024 gjort mycket på området, men för att nå full effekt behövs fördjupad och förstärkt samverkan med andra myndigheter, framför allt med Polismyndigheten, Ekobrottsmyndigheten och Skatteverket. Att IVO har etablerat en långtgående samverkan med ovan nämnda myndigheter samt det faktum att IVO under 2024 gavs utökade uppdrag i arbetet mot välfärdsbrottslighet och ett förstärkt arbete med säkerhet är tydliga uttryck för myndighetens fokus under kommande år.