Informera IVO om brister i en verksamhet
Om du som yrkesverksam uppmärksammar brister i din egen eller en annan verksamhet ska du i första hand informera den verksamhet som det berör.
Vid missförhållanden och påtagliga risker inom den egna verksamheten finns även en rapporteringsskyldighet enligt lex Maria eller lex Sarah.
Utöver att uppmärksamma en annan verksamhet på dess brister kan du även informera IVO genom att:
- använda funktionen Tipsa IVO,
- ringa till IVO:s upplysningstjänst för tillsynsfrågor,
- skicka brev till IVO:s registratur.
Om du informerar IVO om brister i en verksamhet ska du inte lämna ut information som omfattas av tystnadsplikt och sekretess. Exempel på det är uppgifter om enskilda patienter, brukare eller deras närstående.
Upplysningstjänst för yrkesverksamma
Kontakta oss om du har frågor, tips eller behöver vägledning i frågor som omfattar IVO:s ansvarsområden. Vi ger svar och vägledning på en övergripande och principiell nivå och uttalar oss inte i enskilda ärenden.
Information som lämnas till upplysningstjänsten dokumenteras och blir till allmänna handlingar som kan begäras ut av bland annat allmänheten och media. Rätten att ta del av allmänna handlingar begränsas genom sekretess. Vill du vara anonym ska du inte uppge ditt namn eller kontaktuppgifter när du kontaktar oss.
Du kan när som helst lämna ett tips via vår tipsfunktion eller ställa en fråga till oss via vårt webbformulär.
Du kan också ringa oss på telefonnummer 010-788 50 00 (knappval #2)
Öppettider måndag – fredag 9.00-12.00.