Våra handläggningstider

Varje år prövar IVO runt 4 000 ansökningar.

Vi har för närvarande en genomsnittlig handläggningstid för nyansökningar på 8,2 månader. Med handläggningstid menar vi tiden från det att ansökan kommer in till IVO till dess att vi har skickat ett beslut. 

Vi beräknar dock att vår genomsnittliga handläggningstid för nyansökningar tillfälligt kommer att öka till upp emot 9 månader. 

Det beror på ny lagstiftning som bland annat innebär att fler verksamheter har blivit tillståndspliktiga och inströmningen av ansökningar därför ökat samt att IVO behöver hantera betalningen av ansökningsavgifter. Den innebär också att IVO behöver ta ställning till komplexa frågor som rör nya tillståndspliktiga verksamheter samt ägar- och ledningsprövning. 

IVO vidtar nu åtgärder för att korta handläggningstiderna bland annat genom att omfördela resurser inom myndigheten. Med de åtgärder vi vidtar är vår ambition att den genomsnittliga handläggningstiden ska återgå till ca 6 månader under resterande del av 2019. 

Ändringsansökningar har kortare handläggningstid. Genomsnittstiden för en ändringsansökan är 1,6 månader. 

 

Ibland tar handläggningen kortare tid – ibland längre

Vissa ärenden kan ta kortare tid för oss att handlägga, medan andra ärenden kan ta längre tid. Förklaringar till det kan vara att:

• en ansökan är komplett och väl genomarbetad vilket förkortar IVO:s handläggningstid. 

• den tänkta verksamheten och beskrivningen av den är komplex, vilket kräver en djupare analys och bedömning från vår sida. Likaså förlängs IVO:s handläggningstid i ärendet om den som ansöker dröjer med att betala in avgiften. IVO påbörjar handläggningen av ärendet först när avgiften har betalats in.

Vi kommer att kontakta dig om ditt ärende har blivit väsentligt försenat

För närvarande arbetar vi för att du ska få information om ditt ärende har blivit väsentligt försenat i förhållande till den genomsnittliga handläggningstiden. Du kommer att få information om detta och vad förseningen i ditt ärende beror på via e-post. 

 

Läs mer om hur vår handläggning går till.